续篇|硅谷里的传奇角色增长黑客是如何炼成的

当当当当当,野子萌叔来也! 增长黑客在硅谷那是普遍企业里的必备角色,今年在国内也有崛起趋势,作为新时代青年,走在趋势前沿是我们的竞争力之一呀!那上回我们谈到增长黑客背后的AARRR模型,但是掌握这套模型理论之后,需要怎样修炼,才能成为增长黑客呢?

我们先来分析下增长黑客的共性特质是什么,我们是不是有潜力成为增长黑客呢? 图片来源于网络

增长黑客的三大基础特质

  1. 做用户需要的:他们更关心用户需要什么,并满足用户需求,是以解决问题为导向,而不是为了做而做。

  2. 永远在学习: 在上述的解释及案例中,我们多次谈及低成本、高增长、市场、技术等关键词,这些关键词刻画了增长黑客的立体形象。作为增长黑客,需要具备市场、产品、技术、财务、HR等于一身,所以要学的知识很多,需要不断摄入并转化知识,他们需要不断地通过学习来补充自己的知识短板。而好学也成为了增长黑客的特质。

  3. 动手: 做是最好的学,这是增长黑客最重要的特质,他们永远在动手,不断试错,具有极强的执行力。

拥有特质是基础,关键还得看实力。 图片来源于网络

增长黑客必备基础技能

  1. 用户研究:了解用户是谁,什么职位、年龄、行为习惯、内心诉求等,挖掘用户真正需求,并满足他们,这对产品来说至关重要。

  2. 数据分析: 增长黑客需要通过运用数据分析工具挖掘市场需求,了解PV、UV、使用频率、转化率等信息,为下一步动作做准备。常用的数据分析工具有Google Analytics​ 、百度指数,目前腾讯也出了一个数据分析产品腾讯浏览指数

  3. 产品策划: 增长黑客在收集用户反馈,分析相关数据之后,需要根据这些事实依据进行产品改善的建议反馈,提供给产品相关负责人,由相关负责人进行产品迭代。

  4. 市场营销: 这个环节是增长黑客重要的技能之一,市场营销概念很广泛,其核心就是让用户指数增长,要求具备一定的市场策划、推广的能力。

  5. 基础技术:在新媒体领域,常常需要与H5、微信、短视频、动态图等新的媒体形式打交道,这就要求一名增长黑客需要会制作H5、短视频剪辑、动态图制作,还有简单的代码编写,至少需要明白一个网站是如何从无到有,了解Html、CSS、Javascript的关系等基础技术。当然,想成为一名更高阶的增长黑客,技术技能还得加强。

总而言之,如果想称为一名硅谷级别的增长黑客,修炼需深入。

如何成为增长黑客

第一步:生产用户真正需要的产品

无论是实体的产品,还是知识IP、社群,或者互联网产品,首要条件就是具备市场需求。譬如上问谈到的Uber,它对应的用户需求是出行;最近霸占朋友圈的YLS口红,它满足了女性用户的爱美需求。

好产品不是一蹴而就,坏产品的负面传播却是非常疯狂的,应验了中国古话“丑事传千里”,前一段时间三星Note7事件,短短几天的时间全球皆知,但这样的效果显然是不利的;此次事件导致三星严重亏损,保守估计亏损150亿元。

图片来自快科技

如何去避免这样的事情发生呢?用户反馈。通过定期测试、调研、市场反馈收集,不断优化完善产品,才能避免这样的事情发生。

作为一名增长黑客,可以通过以下方式来验证你的产品/宣传是否满足用户需求:

  1. 在你的细分领域推出部分免费内容;
  2. 通过用户访谈/调研的方式去获取更多灵感;
  3. 及时收集关于你想法的反馈;
  4. 在正式推出你的解决方案之前,先通过部分用户进行验证(最小可行产品MVP)。

第二步:瞄准一个精准目标

不要以每个人为目标,要有相对精准的用户,瞄准这个精准戏份市场切入:

  1. 在这个细分市场/面对这部分精准用户,你的经验/服务/产品是独一无二的;
  2. 帮助他们在他们的圈子内进行宣传: 譬如云盘惯用的手法,当你注册的时候可以有一定容量使用,一般这个容量是相对比较小的;接着引导你邀请好友注册,一旦好友注册,你就可以扩充大容量。

第三步:让产品广为传播

  1. 激励用户共享你的产品: 还记得2016年春晚时候吗?马云爸爸做的集福活动,集齐5福就可以平分超过2亿元的现金红包,那段时间支付宝的好友数指数上升。
  2. 让你的产品为它自己代言;
  3. 与相似目标用户的非竞争企业/产品合作,转化其现有的用户。

第四步: 打磨你的产品 1. 不断迭代、完善; 2. 测试每个细节; 3. 优化流程。

增长黑客最核心的职责是用户数据的提升,但是需要从产品策划开始就已经开始介入,包括策划、研发、推广、营销等各个环节。我们看到的用户暴增很可能是一夜之间的事情,但是对于增长黑客来说,这是历经磨练的厚积薄发。

最后,在增长黑客风靡国内之前,希望你已经准备好了,加油!

野子萌叔个人微信号:yezixgc,欢迎勾搭交流。

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