E13|面试被问「你为什么离职?」,如何回答?
只要你工作过,转行跳槽100%会问的问题就是:你为什么离职?
面试官提问的时候,看似都很轻松「哎,之前工作是不太喜欢吗?还是?」,没有回答好,其实背后都是刀山火海的坑。
我可以很负责地说:这个问题回答不好,直接就可能跳到「你还有什么要问的」这个面试结束语。
正文
Hello大家好,我是半撇,我是一个90后创业者,闽南人,也是一个帮助超过1W+零基础学员转行新媒体运营的老师。
那今天的视频呢,老规矩分五个部分来展开。
第一部分是「了解目的」:我们要明白这个问题到底想问什么?只有明白背后的猫腻,才能够对症下药。
第二部分是「常见误区」,也就是什么是错误的回答?
第三部分是「正确回答」,正确的回答方式又是什么?
第四部分是「话术模板」,我会结合具体的案例给到你一个话术模板
第五部分是「注意事项」,需要注意的问题又是什么?
进入第一个部分。
那么,为什么面试官要问「你为什么离职呢」?
了解目的】
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降低用工风险——HR需要通过这个问题了解求职者与以往公司是否存在劳动纠纷等问题。
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降低用工成本——候选人对于新工作的预期与现实情况有没有出现不匹配的情况,发现了这个情况,面试官可能需要更多的解释说明,争取让双方尽早对齐预期,这也可以避免候选人入职后发现问题导致很快离职的情况发生。
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考察职场信誉——避免把回答变成对前公司的“吐槽大会”,我们可以换位思考一下,如果你是面试官,听到了这些吐槽你会不会想:这人这么说以前的公司,将来会不会也这样来说我们公司呢?
总的来说,HR就是想知道你是不是一个能在本公司安稳且长期为公司创造利益的人,其实只要你在行业内经验丰富且富有一些令人欣赏的特质,没有不良记录,一般都会留下来的!只需要记住,公司招人就想利益最大化!只要你具有和岗位相匹配的专业能力和工作经验,都没什么问题的,因为你招来就能用,这才是最重要的!
理解了面试官为什么要问离职原因这个问题之后,我们进入第二部分你需要知道哪些回答是「错误」的。
【常见误区】
错误类型一:诋毁他人型
**A:**公司太差劲、老板难伺候、同事不好相处。(画面:三姑六婆表情包)
无论是自身的原因,还是公司的原因,我们在表达缘由的时候,都要尽量客观。
毕竟,导致离职,往往一个巴掌拍不响,如果表达太主观,会让面试官觉得你偏执。
错误类型二:亲友病危型
**B:**我某个亲人生病了,我回家照看,所以离职了。(画面:照顾病人画面)
亲人生病需要照看,那你可以请假嘛,为什么只是半个月、一个月的时间,就非要离职呢?
错误类型三:怀才不遇型
**C:**感觉到瓶颈了,所以离职看新机会。(画面:停滞不前的画面)
这样的回答让人容易产生疑问,到底是前公司有问题呢?还是你个人能力有问题呢?
当然能力极其优秀的除外(剪辑:画中画小提示)
错误类型四:学生思维型
**D:**学不到东西(画面:退后,我要开始装逼了片段)
从HR的角度,工作是要为企业创造价值,而不是去学习的(虽然我们找工作也要看中学习的成分)(剪辑:画中画小提示),但是如果你这么表达,他可能会觉得:学习都是靠自己,只要你肯干活,那个工作都有学习空间啊?
这些总是找别人问题的回答,就算是事实,也不会让面试官觉得完全可信,他会想:难道你就没有一点问题吗?(剪辑:HR内心小剧场)
【正确回答】
那么最后我们又该如何正确的回答呢?
上公式——离职原因=上份工作总结+真实离职原因+同步做过尝试+下份工作期待
总结上份工作——总结自己在技能和职场上的成长或者对前司的感激和认可
中立告知原因——要尽量真实、客观陈述缘由,千万别带情绪包袱。更重要的是:因为这样招聘者可以知道你的诉求,也可以知道自己是否能够达到你的诉求,避免后期浪费时间。(剪辑:画中画小提示)
同步做过尝试——每一家公司都会有问题,遇到问题,你是否有尝试过解决,真的解决不了最后才离开,所以也需要告知HR你做过的尝试,并且要表达:可能我也有问题的观点。
表示工作期待——最后向HR表达你乘风破浪的业务进取心,说明你的职业规划,展现你的岗位匹配度
【话术模板】
下面分享个案例:你可以这么说,
“整体上,我还是非常喜欢上一家公司的工作,在2年间,我将核心的账号粉丝从每月1000个新增数量提升到了2000人/月,不仅在业绩上有比较好的成就,工作过程中我积累了很多跟新媒体运营相关项目经验,当然也认识了一些关系不错的同事”
“但原来的这个职位发展空间较为有限,我想要获得更多的成长,特别是我想要能够管理一个团队,去冲击更高的目标”。
“但是之前的公司目前比较小,也有跟公司做内部反馈,目前无法有这样的空间,所以我想要寻求更好的发展平台”
“我关注到公司公司深耕K12教育领域,我身边很多家长都在用咱公司的产品,我了解了一段时间,觉得产品特别有意义,而且也是一个带有管理角色的岗位,所以我就选择了咱们公司的这个岗位,而且希望入职后能够充分利用自己现有的工作经验能力,长期发展,努力成为这个领域的行业专家”
(剪辑:求职者视角)
【注意事项】
在回答这个问题的时候,尤其要注意以下四点:
1、千万不要诋毁
关于离职,无论是自身的原因,还是公司的原因,我们在表达缘由的时候,都要尽量客观,不能带有主观情绪。
毕竟,导致离职,往往一个巴掌拍不响,所以如果太主观表达一些看法,会让面试官觉得你偏执。
2、千万不要撒谎
道高一尺魔高一丈,如果你按照网上的套路去编造离职理由,专业的面试官很容易从你虚假的回答中找到破绽。所以我建议你可以直接的表达出来公司身上一些你不可接受的原因,这样也避免再次踩坑。比如:你真的是因为公司长期加班想离职,类似周一到周六,9点到晚上10点长期的加班导致身体吃不消。
3、被遣散讲客观原因
如果一个人被遣散的原因都不知道,那一定是判断力差的人。前往不要说,我就是上班,突然有一天就被通知明天不用来了。
一定要完整的讲述理由,比如「我在上一家游戏公司工作了5年,这两天我们投资了2个款新的游戏,但是这一款游戏市场反馈不是很好,公司亏损了好几百万,公司做了错误的投资决定,所以我来到了这里」。
看到没有,这里都是中立的表述事实,不没有攻击别人,也没有扮演受害者。
3、开除避开真实理由
我当然希望这不是,但是多少可能都会出现,比如因为你的态度问题导致被辞退。所以你要做的是反省和调整,但是回答怎么回答呢?
你可以说「我已经在上一家公司做了3年多的主管,在期间我做了很多业绩,包括…… 有一天,公司管理层觉得公司需要做愿景和目标的调整,他们需要对目前的团队进行大换血,他们觉得我的强项可能不在符合公司的新的愿景,所以我到这里,寻求新的挑战,希望可以把我之前公司学到的技能和经验和人脉,可以用起来」。
你看,你没有说你态度不好被辞退,但是你也没有撒谎,只是说你的强项不符合公司的愿景,的确可能有一些地方不符合。
**总结一下,**在表达的时候,不要抱怨吐槽、不要撒谎,你要尽可能中立地专业的去讲客观的、不可抗力的原因。
结尾
好了,今天跟大家分享了面试官询问离职原因背后的动机,也分享了回答这个问题的参考公式。
建议大家根据自己的情况结合前面分享的案例,来回答这个问题。
那么回到开头,「上一家公司工作遇到了天花板,这么回答离职原因可以吗?」,首先,我自己是不太喜欢这个离职原因的,但是他多少比我不喜欢上一份公司的工作要好一些,但是还是有漏洞。怎么有天花板,如果你足够好,那个老板不会不给你升职,甚至你离职一说出来,都会千方百计的挽留你。
以上就是本期视频的全部内容,如果你觉得本期内容给了你一点点启发与思考,那你的三连就是对我最好的支持。
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