E05|面试被问:你能谈谈简历上的这段经历吗?怎么回答?

能跟我说一下你这一段经历吗?你之前小红书是怎么做的啊?这个裂变活动,简单跟我介绍一下?……

这一些面试问题,看似不同,但是在我看来,他们统统都被归类为叫做「问过去」的面试问题,只需要用一个非常简单、经典的套路就可以破解。

今天这个视频,我就跟你说一下如何用一个万能公式震惊你的面试官。 一个常规的面试场景是这样的:面试官拿着你的简历,然后挑选他们感兴趣的条目进行提问,我们将其称之为「问过去」,通过这样的提问,来考察你是否具备专业的工作经验。

这也就是业务面中最关键的部分。这部分回答的好坏将直接影响到面试官对你专业能力的评估,那我们要如何更好的回答这些问题呢?

「STAR法则」是最好用的套路和模版,接下来的内容,我会结合真实的面试录音,跟你分享什么是面试的「STAR法则」,以及如何运用「STAR法则」回答这一类「过去式」的问题。

什么是STAR法则

首先我们要知道什么是STAR法则?STAR 法则原本是一种常在面试中被使用的工具,它指的是描述你在什么样的背景下,通过什么样的行动,做出了什么样的成果。 STAR 这个单词即 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。

  • S(情境,即Situation):指你所做的工作的背景信息。

  • T(任务,即Task):指你工作的目的,就是你要达到的任务/KPI/目标。

  • A(行动,即Action):指你为了完成任务而采取的行动,是指具体的执行过程,也就是说你是怎么做的。

  • R(结果,即Result):指你的行动最终达到的效果。

简单的例子:

  • S:开学发现很多学长在卖被子

  • T:自己也想卖被子赚钱

  • A:开始找货源,定价,选择位置卖

  • R:认识了不少新同学,并且和小伙伴赚到了1000元

这样一来,就能真实有力的证明你的商业头脑、执行力和沟通交流能力。但也要注意在面试中的注意“3不要”。也就是不要抖机灵、不要不懂变通、不要说谎。

面试案例

我们先来听一个不太好的案例:

如果你乍一听,是不是脑袋会有很多疑问?你为什么要做这件事情?你的目标是什么?你到底做的好还是不好?脱离开背景和目标,一切结果都没有参考价值,比如一个

那么好的,比较好的回答是什么呢? 比如你之前曾经在某机构的线上新媒体运营实习生(就比如我自己的公司半撇私塾好了),面试官让你介绍这一段经历,你可以怎么介绍呢?

  • 情境(Situation):半撇私塾是新媒体在线教育机构,目标用户是应届毕业生和转行者,公司需要在各大新媒体渠道通过优质的内容,利用免费课程为产品引流。

  • 任务(Task):我主要负责一个大学生人设的自媒体账号,目标是每个月为公司产品获取200个精准的注册用户。

  • 行动(Action):因为时间有限,我主要选择目标用户比较集中的知乎为核心渠道。每周回答高流量的5条垂直问题,然后结合问题设计引流物料,在文章中引导用户添加微信,再通过微信的私域去转化用户为注册用户。具体来说,我回答的垂直问题包括「新媒体运营如何写简历」等类型的问题,引流物料包括「新媒体运营8K+简历模板」等等。

  • 结果(Result):工作3个月,累计创作50+回答,阅读量累计18W,最后为产品获取800+注册用户,小组排名第2。

注意事项

  • 问过去的问题会有非常多的变体:比如「你之前怎么引导转化的」「你之前怎么选题的」,其实都是可以用STAR原则来回答

  • 同一个项目只说1次STAR:比如你说了自己小红书运营的项目,你STAR大概整体介绍一遍后,面试官可能会结合细节再追问:那你是怎么选题的?你评论区怎么做引导呢?……这一些部分不需要在用STAR去套,因为面试官已经知道背景和目标,你只需要回答方法和结果即可,比如评论区引导,可以说利用福利+小号配合,最后引导多少人私信这样的结构来回答。

总的来说,STAR法则不仅能够帮助你更好的表达自己的项目经历,而且能够更加真实有力的帮助你证明自身的能力,所以这么有用的法则,你已经掌握了吗?